مدیر مرکز سامد :

یکی از مشکلات سامد عدم آشنایی مردم با سامانه ی 111 می باشد

کد خبر: ۱۹۲۹۳

تاریخ: ۲۴ تير ۱۳۹۳ - ۱۰:۳۶

در محل سامد یا به تعبیر دیگری " سامانه ی الکترونیکی مردم و دولت " مردم اهواز با ماندنی ذراتی ، مشاور استاندار در امور ایثارگران و جاسم صفات ، مدیر کل بنیاد شهید  در امور ایثارگران استان خوزستان دیدار و گفتگو کردند و به طرح مشکلات خود پرداختند.

ماندنی ذراتی در این دیدار گفت :

ما همواره پیگیر مشکلات مردم هستیم و روزهای دوشنبه ی هر هفته  با مردم در  این خصوص دیدار و گفتگو می کنیم .وی افزود : بعضی  از مجروحان جنگی  هستند که هنوز نتوانسته اند پرونده ی جانبازی تشکیل بدهند . مجلس برای این افراد طرحی را مصوب کرده که براساس بند " میم " ماده ی 44 قانون برنامه ی پنجم توسعه ، این افراد می توانند برای تشکیل پرونده ی جانبازی اقدام کنند .

جاسم صفات نیز در حاشیه ی این دیدار  با مثبت ارزیابی کردن  "سامانه ی ارتباطی مردم و دولت " در جهت حل مشکلات شهروندان، به خبرنگار شوشان گفت :

بر طبق دستوارت و برنامه  های استانداری ،مسئولین استان به نوبت در این مرکز حضور می یابند و به مشکلات مردم رسیدگی می کنند . وی افزود : در خواست های ثبت شده در مرکز سامد با دید مثبت تری در کانال پیگیری و اقدام مسئولین قرار می گیرد .

حاجی زاده مدیر سامد  نیز در حاشیه ی دیدار مردمی  که  در این مرکز برگزار شد، گفت :

سامد متعلق به مردم است و مردم  از طریق این پل ارتباطی راحت تر و سریعتر می توانند پیام های خود را به گوش مسئولین برسانند.  وی افزود : گاه مردم مشکلاتی دارند که جز با دیدار حضوری با مسئولان قابل حل نیست از این رو سامد این امکان را برای آنها فراهم می کند که در کوتاه ترین زمان ممکن با مدیران کل مربوطه دیدار و گفتگو کنند .

حاجی زاده یکی از مشکلات سامد را عدم آشنایی مردم با سامانه ی 111 دانست و تاکید کرد : مردم می توانند از طریق ارتباط با این سامانه مشکلات خود را ثبت کرده تا توسط مرکز سامد به مشکلات آنان رسیدگی شود .

در عین حال مدیر مرکز سامد از صدا و سیما ، مطبوعات و سایت های استان  خوزستان خواست تا با اطلاع رسانی در خصوص سامانه ی 111 در  شناساندن  این پل ارتباطی  به مردم  کمک کنند .