دکتر کلانتری : درجه یک شدن بیمارستان نفت در 11 سال

شوشان : دکتر فرهاد کلانتری رئیس بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز در سال 79 رئیس بیمارستان نفت می شود و بعد از آن به سمت معاونت درمان این بیمارستان برگزیده می شود و دست آخر با توجه به همت و پشتکاری که داشته از سال 84 تاکنون به عنوان رئیس بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز مشغول کار می باشد و یکی از اعضای هیئت مدیره سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت ایران هم می باشد، اقدامات او برای سلامت خوزستانی ها در بیمارستان نفت باعث می شود تا خبرنگار ما به دلیل اینکه در هفته سلامت قرار داریم با وی به مصاحبه بنشیند که نظر شما را به این گفتگو جلب می کنیم.

دکتر فرهاد کلانتری رئیس بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز در گفت و گو با شوشان با اشاره به زمان در دست گرفتن این تصدی توسط خود گفت: زمانی که وارد بیمارستان نفت شدم بسیاری از امکانات کنونی در این بیمارستان وجود نداشت و خبری از بخش های مهم تخصصی و فوق تخصصی نبود، اما اکنون شاهد دستگاه های ام آر ای هستیم که در سال 83 قبل از اینکه بیمارستان های استان به این مهم مجهز شوند این دستگاه را در بیمارستان نفت شاهد بودیم، اما اکنون توقعات مردم بسیار بالا رفته است و هر روز می خواهند از دستگاه هایی استفاده کنند که تکنولوژی های روز را با خود به همراه داشته باشند، از این رو تصمیم داریم که دستگاه ام آر ای که قدرت تحمل 250 کیلوگرم را داشته باشد را وارد بیمارستان نفت کنیم تا از این بابت هم مشکلات خروج از اهواز و استان را نداشته باشیم. وی گفت: یکی از مسائلی که ما را به آینده امیدوار می سازد توقعات سازنده و به جا و منطقی مردم است، از این رو ما هم سعی کرده ایم نسبت به درخواست های منطقی مردم و بیماران خود را ارتقا دهیم، مثلا تا چند سال پیش اگر فردی به اورژانس مراجعه می کرد تمام انتظارش این بود که پزشکی بالای سر او حاضر شود، اما اکنون ما متخصص طب اورژانس را در بیمارستان نفت استخدام کرده ایم که به تمامی جراحی ها و مسائل پزشکی آشنا است، از این رو زمان حال بیمارستان نفت با سابق قابل قیاس نیست.

کلانتری در بخش دیگری از صحبت هایش با اشاره به اینکه افزایش خدمات و بازنشستگی های سالانه باعث کمبود نیرو در این بیمارستان می شود گفت: وقتی توقعات برای دریافت خدمات از سوی مراجعین بالا می رود، مجبور به اضافه نمودن خدمات می شویم از این رو برای تامین نیروی انسانی با مشکل مواجه می شویم، همچنین با توجه به بازنشستگی های سالانه این موضوع بیشتر نمود پیدا می کند، اما خدا را شاکریم که با همت پرسنل و تلاش های شبانه روزی این قشر زحمت کش تاکنون در هیچ بخش خدماتی با مشکل مواجه نشدیم.

رئیس بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز تصریح کرد: یکی از تاکیدات ما برای به روز شدن بیمارستان، ورود تجهیزات مورد نیاز استان می باشد که به همین دلیل مناقصه آنژیوگرافی را انجام و شرکت برنده  معرفی شده و انشاء الله این دستگاه به زودی وارد بیمارستان می شود، همچنین دستگاه فلورسکوپی مربوط به رادیولوژی دیجیتال را هم تا چند هفته آینده به بیمارستان نفت خواهیم آورد و امیدواریم با پشتیبانی دانشگاه علوم پزشکی و شرکت نفت ایران و وزارت نفت به زودی صاحب وسایل گرانقیمت و پیشرفته تر دیگر برای تقویت بیمارستان شویم.

وی گفت: خوشبختانه از افتخارات بیمارستان باید به درجه یک معرفی شدن طی 11 سال متوالی اشاره داشت، همچنین این بیمارستان موفق به کسب لوح زرین حاکمیت بالینی از سوی وزیر بهداشت و ارزشیابی عالی از سوی دانشگاه علوم پزشکی شده است، اما آنچه در بیمارستان ما ارزش و اهمیت فراوانی دارد مسائل انسانی و اخلاقی است که به همین دلیل پوشش های مناسبی انجام شده و جلسات مختلفی را با پرسنل این بیمارستان در راستای تکریم ارباب و رجوع و رسیدگی به مشکلات برگزار کرده ایم، همچنین از دیگر برنامه های مهمی که مد نظر ما می باشد این است که می خواهیم کاندیدای دوست دار ایمنی و استقرار ایمنی در بیمارستان های کشور باشیم زیرا این مهماز ارکان اصلی حاکمیت بالینی به شمار می آید. کلانتری اذعان داشت: در حال حاضر بیمارستان در 2 بخش سرپایی و بستری مشغول خدمات رسانی است که در بخش بیماران سرپایی بالاترین میزان رضایت مندی را داریم و پزشکان خوبی به صورت فیزیکی مشغول انجام وظایفشان هستند، همچنین پرستاران باتجربه و با سوادی وجود دارند و جدای از این رسیدگی های غیرطبی مثل توزیع موادغذایی باعث رضایت مندی در این بخش شده است.

اما در ارتباط با موارد سرپایی کلینیک های تخصصی ایجاد شده است که تاحدودی با برخی از آداب و فرهنگ ها هم خوانی ندارند که با تغییر رویه و با احداث چند پلی کلینیک تخصصی در مرکز شهر افزایش تعداد مراجعین را به بیمارستان نفت کاهش داده ایم و اکنون با بیش از 30 کلینیک تخصصی و فوق تخصصی که هر روز تشکیل می شود توانسته ایم روزانه به 3000 نفر خدمات رسانی داشته باشیم، این در حالی است که در تمام دنیا برای مراجعه به پزشک متخصص نیاز به وقت قبلی می باشد، مگر در شرایط ویژه ای مثل اورژانس.

این عضو هیئت مدیره سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت کشور با اشاره به طرح پزشک خانواده که توسط این بیمارستان در حال اجراست گفت: اگر این طرح به همکاری و همیاری پزشک و بیمار و حمایت مسئولین انجام گیرد می تواند بسیاری از مشکلات مردم را حل نماید و تمام کشور را زیر پوشش مسائل درمانی قرار می دهد، اما متاسفانه هستند بیمارانی که وقتی به پزشک مراجعه می کنند در مقام تشخیص و حتی نسخه نویسی برمی آیند و از پزشک داروهایی را که دوست دارند می گیرند و مابقی را پس می دهند، اما ما در بیمارستان شرکت نفت مامور صیانت از 16 هزار پرسنل به اضافه خانواده آنها که از تولید کنندگان نفت به شمار می روند هستیم و چیزی بالغ بر 100 هزار نفر را تحت پوشش قرار داریم، این در حالی است که ما سالانه 270 هزار مراجعه سرپایی داریم و سالانه تنها 1000 نفر را به خارج از استان برای درمان می فرستیم، این در حالی است که در سال 80 چیزی بالغ بر 4000 نفر برای درمان خود به خارج از استان مراجعه می کردند، لازم به ذکر است که افرادی مانند پیوند مغز استخوان و نازایی که احتمال دارد زمان زیادی برای گرفتن نوبت نیاز داشته باشد به استانهای دیگر می روند.

وی همچنین به عمل های صورت گرفته در 11 ماهه سال گذشته اشاره می کند و می افزاید: در ERPC 69 مورد، در آرتروسکوپی 150 مورد، در اطفال 6 مورد، در گوش و حلق و بینی 703 مورد، در ارتوپدی 2167 مورد، در ارولوژی 825 مورد، ترمیمی 24 مورد، چشم 1079 مورد، زنان 1308 مورد، عمومی 1204 مورد، فک 18 مورد، مغز و اعصاب 900 مورد و همچنین در اطاق عمل قلب 308 مورد و آنژیوگرافی 2104 مورد که آمار خوبی برای بیمارستان نفت به شمار می رود، همچنین در این میان میزان رضایت مندی از کلینیک ها و پاراکیلینک ها 6/92 درصد، در بخش ها 7/96 درصد، در مراکز بهداشتی و درمانی 5/93 درصد، در بیمارستان 6/94 درصد و در بهداشت و درمان 2/94 درصد به این میزان است. کلانتری در پاسخ به این سوال خبرنگار شوشان مبنی بر اینکه آیا بدلیل شرایط بد آب و هوایی در استان درخواستی مبنی بر انتقال پزشکان متخصص و مجرب به دیگر استانها داشته اید یا خیر گفت: با توجه به شرایط خوبی که برای پزشکان در این بیمارستان وجود آمده درخواست انتقال به دیگر استانها آنقدر ناچیز است که قابل ذکر نمی باشد و این مهم تنها با همدلی، دوستی و رفاقتی که فی مابین پرسنل وجود دارد حاصل شده و امیدواریم شاهد ادامه این روند باشیم. رئیس بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز با اشاره به اینکه تحریم ها مانع خدمات رسانی به بیماران نشده است گفت: به یاد دارم قبل از انقلاب بیماران ما را پزشکان هندی و پاکستانی معاینه و دارو برای آنها تجویز می کردند و تمامی داروهای موجود در کشور را داروهای خارجی تشکیل می داد، اما اکنون در دور افتاده ترین روستاها شاهد وجود خانه های بهداشت هستیم و 90 درصد داروهای موجود در کشور تولیدی داخل می باشند و 50 درصد مواد اولیه را هم در کشور تهیه می کنیم، جدای از این امروز 90 درصد جمعیت کشور تحت پوشش 6 واکسن اولیه برای سلامت قرار می گیرند، همچنین لازم به ذکر است که هنوز در راستای تحریم ها که متوجه تجهیزات هم شده به مشکلی برخورد نکرده ایم هر چند یک سری محدودیت ها داریم.

وی در بخش دیگری از صحبت های خود با ارائه پیشنهادی به دولت می گوید: از دولت می خواهم به جای اضافه نمودن مبلغ یارانه ها، این رقم را بابت هزینه بیمه تکمیلی تمامی ایرانیان قرار دهد و قطعا با این اقدام باعث رضایتمندی بالای مردم خواهیم بود زیرا هر وقت بیماری برای عمل جراحی به بیمارستان مراجعه کرد و توانایی پرداخت هزینه ها را نداشت بیمه تکمیلی می تواند کمک حال وی باشد، نه اینکه شاهد باشیم بسیاری بدلیل عدم توانایی های مالی از عمل های جراحی ضروری چشم پوشی کرده اند و با درد خود می سازند. این عضو هیئت مدیره سازمان بهداشت و درمان صنعت نفت کشور با اشاره به اینکه تمامی کارها بر اساس برنامه ریزی های دقیق صورت می گیرد گفت: یکی از بدترین اتفاقاتی که می تواند در بیمارستان نفت رخ دهد برقراری رابطه مالی فی مابین پزشک و بیمار است و ما معتقدیم که قداست پزشک و اعتماد بیمار از بین می رود، از این رو تاکنون با این موضوع در بیمارستان نفت روبه رو نبوده ایم و اگر هم با چنین موضوعی روبه رو شویم قطعا برخوردهای لازم صورت خواهد گرفت.

وی با اشاره به اینکه اگر بهداشت و درمان استان 10 پله داشته باشد بیمارستان نفت روی پله هشتم ایستاده است گفت: وقتی توقعات مردم روزانه اضافه می شود، مجبور هستیم کارهای خدماتی و بهداشتی را که هیچ وقت توقف ندارند افزایش دهیم و به همین دلیل نمی توانیم به خودمان نمره 20 بدهیم، از این رو ما تنها برای تجهیزات بیمارستان در سال گذشته یک میلیارد تومان هزینه کرده ایم و در هفته گذشته ساختمان فیزیوتراپی را کلنگ زدیم و همچنین در بازسازی ساختمان ها و بخش های مختلف بیمارستان اقدامات موثری انجام داده ایم.