فرماندار شوشتر گفت: ارتقا و حفظ كرامت مردم در نظام اداری بايد يكي از مهمترين برنامههای ادارات و تکریم ارباب رجوع اولویت نخست مسئولان ادارات باشد.
مصطفی سمالی در حاشیه ملاقات عمومی با شهروندان اظهار کرد: این حق قانونی مردم است که بتوانند با مسئولان ارتباط مستقیم داشته باشند و از نزدیک معضلات و مشکلات خود را مطرح کنند.
وی افزود: آشنایی با مسائل و مشکلات مردم می تواند مدیران را برای برنامه ریزی های بهتر در حوزه های مختلف یاری دهد تا از این فرصت خدمت گزاری به نحو احسن و در جهت خدمت به نظام و مردم استفاده شود.
نماینده عالی دولت در شهرستان شوشتر تصریح کرد: برخی درخواست ها به نهاد های مربوطه ارجاع شد اما عمده در خواست ها ایجاد اشتغال بود که در یک برنامه زمانبندی و با استفاده از پتانسیل های شهرستان در صدد رفع آن هستیم.
وی ادامه داد: در این نشست ها همچنین مسئولان برخی دستگاه های اجرایی حضور دارند و به صورت چهره به چهره به ارباب رجوع پاسخ می دهند.
دیدارهای عمومی فرماندار شوشتر با ارباب رجوع دوشنبه هر هفته از ساعت 10 صبح تا 12 ظهر برگزار می شود.