- آرشیو
- |
- عضویت در خبرنامه
- |
- درباره ما
- |
- |
-
- صفحه نخست
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- شهرستان ها
- |
- تماس با ما
- |
- پیوند ها
- چرا سید ابوالحسن حسن زاده ؟
- ساعت جدید کاری برای ادارات اعلام شد
- مدیران با مردم ارتباط نزدیکی داشته باشند
- رفع مشکل استقرار شرکتهای دانش بنیان با تحقق مصوبه سفر رییس جمهور به خوزستان
- رسانه طراز انقلاب اسلامی یعنی نقد منصفانه، اطلاع رسانی شفاف و صادقانه و پرهیز از دروغ و تهمت
- بهره مندی از ظرفیت های فرهنگی انقلاب برای مقابله با اباحه گری بسنده می کند
- چرا به جای ساماندهی متکدیان؛ سیستمی افزایش پیدا می کنند؟!!
- انقلابات رنگی تحت الگوی جوکریسم
به روز شده در: ۰۱ آذر ۱۴۰۳ - ۱۳:۱۷
قال علی علیه السلام: انسان سه جا تغییر میکند: نزد صاحبان قدرت، روی صندلی قدرت و غنا بعد از فقر و هرکس تغییر نکند دارای خرد ناب و اخلاق مستقیم است. القُربِ مِنَ المُلوكِ ، و الوِلاياتِ ، و الغَناءِ من الفَقرِ ، فمَن لَم يَتَغَيَّرْ في هذهِ فهُوَ ذو عَقلٍ قَويمٍ و خُلقٍ مُستَقيمٍ
ریاست به دست کسانی خطاست، که از دست شان دست ها بر خداست...سعدی عافیت خواهی نظر در منظر خوبان مکن، ور کنی بدرود کن خواب و قرار خویش را(سعدی)
آن را که چنین دردی، از پای دراندازد، باید که فروشوید، دست از همه درمان‌ها(سعدی)
هر که دلارام دید ،از دلش آرام رفت، چشم ندارد خلاص ،هر که در این دام رفت
(سعدی)
کسی نیک بیند به هر دو سرای، که نیکی رساند به خلق خدای(سعدی) امام علی (ع): كسى كه دانشى را زنده كند هرگز نميرد.
آخرین اخبار
شوشان - منصور کاووسی ، دانش آموخته دکتری تخصصی مدیریت بحران :
دانشگاه فرهنگیان اهواز
مدیران کارآمد و پیشرو بر مبنای سبک های مدیریتی خویش ( طبق اظهارات کارشناسان علم مدیریت ،، بهترین سبک مدیریت موفق ، مدیریت بر اساس سبک های مدیریت اقتضایی بخصوص الگوی مدیریتی هرسی و بلانچارد می باشد ) ، با توجه به اقتضای شرایط و موقعیت های کاری از مدل های مختلف برنامه ریزی بهره گیری می نمایند ، معمولا مدیران با تدبیر و برنامه ریز منتظر حوادث و بحران ها نمی مانند و بعد که سازمان یا جامعه ی آنان دچار حوادث (طبیعی یا انسان ساز) شد ، کاسه ی گدایی در دست گرفته و به دنبال راه حل بگردند ، مدیران پیشرو و مترقی با تسلط و اشراف اطلاعاتی بر مبنای چرخه ی مدیریت بحران ( پیش بینی و پیشگیری، آمادگی ، مقابله ، بازسازی و بازتوانی) اطلاعات جمع آوری شده را تجزیه و تحلیل نموده بر اساس دو فاکتور زمان و ماهیت اقدام به برنامه ریزی برای مراحل قبل ، حین و بعد از بحران می نمایند .
مدیرانی که با علم مدیریت بخصوص مدیریت دانش و مدیریت بحران انس داشته باشند ، در برنامه ریزی بحران، کارآمد تر و قوی تر در میدان بحران حضور داشته و فرماندهی عملیات میدانی را بر اساس اهداف و برنامه های از قبل طراحی شده بر عهده می گیرند. بر عکس مدیران بی برنامه و فاقد دانش و علم مدیریت ، چون طرح و ایده ای برای اجرا ندارند سعی بر این دارند تا دور از صحنه بوده و به سمت حرف درمانی یا به قول روان شناسان خاله درمانی و عمه تراپی سوق داده شوند .
برنامه ریزی در مدیریت بحران، حیاتی و نقشه ی راه محسوب می شود، بدون برنامه ، تعیین اهداف و تصمیم گیری امکان پذیر نمی باشد و اگر هم اقدامی صورت گیرد به شیوه ی مدیریت سنتی و کور انجام گرفته است که این شیوه گاهی از مواقع بحران را که حل نمی کند ، بلکه همین شرایط اضطراری و بحرانی قابل کنترل را به یک ابر بحران با چالش های گسترده و ضرر و زیان های فراوان تبدیل می نماید .
مدل های برنامه ریزی در مدیریت بحران
بر مبنای دو فاکتور زمان و ماهیت ، در مدیریت بحران از سه مدل و الگوی برنامه ریزی بیشتر از مدل ها و الگوهای (نوع) دیگر برای کسب حداکثر نتیجه و بالا بردن راندمان بهره گیری می شود. ( برنامه ریزی اقتضایی ، برنامه ریزی عملیاتی ، برنامه ریزی ضربتی ) .
برنامه ریزی اقتضایی
برنامه ریزی اقتضایی عبارت است از فرآیند برنامه ریزی قبل از وضعیت عدم اطمینان ، که در آن سناریوی بحران و اهداف عملیات مورد قبول واقع شده و نحوه ی مدیریت و عملیات فنی به طور کامل تعریف شده است .در این نوع برنامه ریزی ، توانایی سیستم های واکنش به منظور حفاظت یا عکس العمل بهتر در وضعیت های اضطراری و بحرانی توسط مدیران برنامه ریز، باید لحاظ می شود .
در برنامه ریزی اقتضایی باید مشخص شود که برای کدام واقعه ی احتمالی باید برنامه ریزی صورت گیرد ؟ زیرا هر واقعه ، حادثه و بحران مشخصات مختص به خود داشته و وابسته به شرایط ، موقعیت و زمان می‌باشد و می طلبد برنامه بر مبنای این خصوصیات طراحی شود( خصوصیات بحران)، باید مدیران برنامه ریز، در نظر داشته باشند که خصوصیات هر بحرانی با بحران دیگر از لحاظ شرایط ، ماهیت ، تیپ و نوع ، زمان و..... متفاوت و منحصر به فرد است .
در هنگام بروز حوادث و بحران ها، برنامه ریزی اقتضایی،امری اجتناب ناپذیر است ، در اصل هنگامی که از این نوع برنامه ریزی استفاده می شود مدیران خود را آماده می سازند برای مواجه شدن شرایط متفاوت و غیر قابل پیش بینی .
برنامه ریزی بحران ها همه و بدون استثنا باید با ارزیابی از موقعیت و شرایط آغاز شود که ارزیابی اولیه ، جمع آوری اطلاعات ، کسب دانش و..... در برنامه ریزی اقتضایی مهم و پایه محسوب می شوند.
در بیشتر موارد دست اندرکاران و تصمیم گیرندگان با تکیه بر تجارب و موقعیت، زمان برنامه ریزی را مشخص می کنند ، به عبارتی مشخص کردن زمان چکاندن ماشه در برنامه ریزی اقتضایی بسیار مهم و ضروری است، زیرا در بحران ها اگر زمان از دست برود و یا فرصت سوزی رخ دهد ، گاهی از مواقع امکان جبران و برگرداندن شرایط به روال عادی بسیار سخت ، دشوار و حتی غیر ممکن می شود. مدیران بحران پیرو این مدل از برنامه ریزی، باید بر اساس زمان ، شرایط ، موقعیت و..... اقدام به برنامه ریزی نمایند ، در چرخه ی مدیریت بحران در مرحله ی پیش بینی و پیشگیری ، این نوع برنامه ریزی (اقتضایی ) کاربرد بالایی دارد ، مشروط بر این که در زمان مناسب طراحی و اجرا گردد.
برنامه ریزی عملیاتی
باید بپذیریم برنامه ریزی در مدیریت بحران با برنامه ریزی های عادی در سازمان ها تفاوت فاحشی دارد، زیرا در شرایط اضطراری و بحرانی در کمترین زمان ممکن ، کلیات برنامه،پیش بینی ، طراحی ، مرور ، تکمیل و اجرایی می گردد.
از دیدگاه متخصصین علم مدیریت، برنامه ریزی عملیاتی همان برنامه ریزی استراتژیک در کمترین زمان و شرایط خاص می باشد که عبارت است از فرآیند تعیین ، تنظیم و توسعه سیستماتیک مقصد، دورنما ، ماموریت ، اهداف دوربرد و......
مهمترین هدف های برنامه ریزی عملیاتی به ثمر رساندن اهداف کوتاه مدت سازمان،در زمان وقوع حادثه و بحران است .
عملیات مهار بحران و فوریت های عملیاتی بایستی کاملا تخصصی و مستقل ، اما هماهنگ و متمرکز انجام گیرند ، وابستگی حرکات مختلف در حد مدیریت جامع بوده و دارای فرماندهی واحد و هماهنگی منطقی باشند.گروه های عملیاتی دارای مسؤلیت مستقل بوده و در تصمیم گیری ها در عرصه عملیات دارای آزادی عمل باشند . میزان تفویض اختیار به مسؤلین گروه ها، وابسته به تجربه ، دانش ، تخصص و.... افراد می باشد. البته اگر برنامه ریزی دقیق و دارای پشتوانه ی علمی و تجربی باشد ، حدود وظایف مسؤلین گروه ها و مدیریت جامع بحران را کاملا مشخص و معین می نمایند .
مدیریت بحران لازم است که وظایف را به طور منطقی تفکیک نموده و با توجه به تخصص ها ، تجارب ، دانش و... مسؤلیت افراد حاضر در صحنه ی بحران را بر اساس چارت سازمانی تعیین نماید
گاهی فرامین اقتضایی و اضطراری نیاز به اجرای بسیار سریع و فوری دارند که ارتباط منطقی درون بخشی و مشخص بودن وظایف سازمانی و نوع مسؤلیت در هنگام حوادث می تواند کارگشا بوده، از هدر رفتن منابع جلوگیری بعمل آورد. زیرا در زمان وقوع حوادث، زمان تصمیم گیری و اجرای آن چنان محدود است که کسب تکالیف و خواستن نظر مدیریت جامع حاصلی بجز فرصت سوزی و از دست دادن گلدن تایم در پی نخواهد داشت .
مدیران برنامه ریز و باورمند در چرخه ی مدیریت بحران منتظر وقوع حوادث و بحران ها نمی مانند ، بلکه در مراحل آمادگی و مقابله بر مبنای برنامه ریزی های از قبل طراحی شده وارد فاز عملیاتی شده و از گسترش بحران و ایجاد وضعیت قرمز جلوگیری بعمل می آورند.
این تیپ مدیران که معمولا از سبک های مدیریتی اقتضایی پیروی می کند ، هم تقویم اجرایی دارند و هم برنامه ی عملیاتی .
برنامه ضربتی
قبلا گفته شده است که برنامه ریزی ؛ عبارت است از طرح تدابیری که به بهترین حالت و مناسب ترین صورت از منابع موجود و یا ممکن، جهت نیل به هدف های مطلوب استفاده کند .
برنامه ریزی یعنی نقشه کشیدن برای دستیابی به خواسته ها و راهی برای هدایت حساب شده عوامل، خصوصا عوامل انسانی به سوی مقصود و هدف در شرایط بحرانی .
یک مدیر برنامه ریز و قهار می داند که در شرایط اضطراری و بحرانی مساله ی کمبود وقت و نداشتن زمان دارای اهمیت فوق العاده و ویژه است و مدیرانی سربلند از حوادث و بحران ها بیرون می آیند که به این عامل توجه کافی داشته باشند زیرا به خوبی واقفند که در هنگام بروز حوادث و بحران ها نمی توانند برنامه ریزی مناسب و جامع انجام دهند بلکه برنامه ریزی قبل از وقوع حوادث و گسترش بحران ها انجام می گیرد و در زمان حادث شدن بحران، بصورت فوریت و ضربتی برنامه ی طراحی شده اجرا می گردد که در هنگام اجرای برنامه و پیاده سازی آن نواقص رفع و یا تکمیل می شوند.
در این نوع برنامه ریزی تمام اصول و شرایط گنجانده شده کلیه نیازمندی های برنامه از قبیل زمان ، پرسنل ، تخصص، تجهیزات و ادوات ، امکانات و.... از قبل طراحی ، تعیین و تامین شده اند. بر مبنای اصول برنامه، تقدم ، تاخر ، پیش نیازها و..... مشخص شده، به محض وقوع حادثه و یا بروز بحران برنامه با مختصر تعدیل یا تکمیل وارد مرحله ی اجرا می گردد.
مدیران برنامه ریز و با تجربه ، در برنامه ریزی ضربتی ، بر مبنای تجربیات گذشته ، تجربیات دیگران ، امکانات و تجهیزات ، علم مدیریت و...... در آمادگی لازم بسر برده منتظر وقوع حوادث نمی مانند بلکه با برنامه ریزی اصولی و فراهم آوردن شرایط مناسب برای به حداقل رساندن پیامدهای حوادث و بحران ها جهت کاهش ضرر و زیان های حاصل از آن ، از گسترش کانون بحران ها جلوگیری کرده و در چرخه ی مدیریت بحران با اقدامات ضربتی دامنه ی حادثه را محدود و با صرف کمترین زمان و هزینه به مسایل فیصله می دهند .
