راه اندازی سامانه پیام کوتاه بهداشت و درمان اهواز

با دستور دکتر کلانتری و با اعلام راه اندازی سامانه پیام کوتاه بهداشت و درمان اهواز به شرکت های تابعه نفت در جنوب ، کانال ارتباطی دیگری به منظور دریافت نظرات و پیشنهادات جمعیت تحت پوشش فراهم شد.

با دستور دکتر کلانتری  و  در راستای تکریم ارباب رجوع ، روابط عمومی بهداشت و درمان صنعت نفت اهواز  با اعلام  سامانه پیام کوتاه این بهداشت و درمان به شماره 3000399202  امکان برقراری ارتباط دوسویه با کارکنان شرکت های تحت پوشش ، همکاران بهداشت و درمان و به طور کلی جمعیت مخاطب را فراهم نموده و   ضمن دریافت نظرات و پیشنهادات ، به تمامی پیام های دریافتی از طریق این سامانه پاسخ داده و موارد مطرح شده را پیگیری می نماید.

نحوه پیگیری پیشنهادات و شکایات مطرح شده به صورت روزانه بوده و توسط کارشناس روابط عمومی بررسی می شود.

همچنین شماره این سامانه به صورت اعلامیه در بخش های مختلف بهداشت و درمان نصب گردیده و به نحوه مطلوبی در دسترس و معرض دید مراجعین محترم قرار گرفته است.

لازم به ذکر است کانال های ارتباطی دیگر این روابط عمومی از جمله استقرار گیشه پاسخگویی به مراجعین در محل لابی کلینیک های بیمارستان بزرگ نفت ، شماره ارتباط مستقیم با مدیریت بهداشت و درمان اهواز ( داخلی 500 ) ، صندوق های نظرسنجی و واحد رسیدگی به شکایات جهت دریافت نقطه نظرات ، شکایات و پیشنهادات مراجعین همچنان فعال است.