کلیر ابتدا تلاش کرده بود گوشی را از جیبش خارج کند اما دستگاه به پای وی چسبیده بود، از این رو به بیمارستان سلطنتی نورث‌شور برای پیوند پوست منتقل شد.
شرکت اپل هنوز نظری در مورد این حادثه نداده است.
البته پیش از این نیز حوادث مشابهی در مورد گوشی‌های مختلف اپل رخ داده بود. ماه گذشته دو مورد انفجار گوشی در حال شارژ یا در زمان تماس تلفنی گزارش شده بود. در ماه مارس نیز یک گوشی آیفون 5C در جیب مردی در نیوجرسی منفجر شد و وی را دچار سوختگی درجه دو و سه کرد.
شرکت اپل در مواردی اظهار کرده بود ممکن است باتری معیوب یا استفاده از شارژر غیراستاندارد و آسیب مدارهای گوشی در اثر مواجهه با رطوبت در این حوادث دخیل بوده باشد.
در سال 2011 نیز، یک گوشی آیفون در پروازی از نیوساوث‌ولز به سیدنی آتش گرفت که کارشناسان، دلیل آن را یک پیچ نابجا در اثر تعمیر قبلی اعلام کردند.
